[惦記] 坐在櫃檯很不容易

 

「惦記」坐在櫃檯很不容易

 

週日晚上來店裡工作，首先是看到被捐贈物品團團包圍的同事，一邊竹籐家具們大量出貨中，店裡空間空了不少，真是感謝各方客人的熱烈支持，來幫忙搬運的先生一手抱起鞋櫃，引起眾人一陣驚呼好帥XD。另一組愛好木箱的客人則是挑了大大小小的木箱，跟我們分享家中的照片，過份地美，根本可以原地直接開店，居家雜誌可以去採訪的那種等級。請他們務必拿回去後，擺好要跟我們分享(大愛心)，高手在人間阿。

 

說到高手在人間，常來逛街的一位熟客，是擔任樂團的首席，今天剛從高雄表演現場回來，揹著小提琴，他就隨口問一句想聽嗎，店小二是不會放過這個機會XD，馬上請他在店裡演奏一曲，現場馬上成了小小表演現場，眾人叫好。(非常迷幻、旁邊客人還有一邊結帳XD，常客週五伯很鬧，一直要點老漁翁，店小二用盡全力在阻止他XDDD)。也許下次可以在地下室有個小小演出應該也會蠻有意思。

 

還有準備要出第二本書的老師，先來看看地下室的場地，洽談新書發表會的可能。短短晚上，複數事件同時發生，實在佩服顧店的同事要有三頭六臂地處理。雖然說有好事發生，但是我們偶爾也會遇到讓店員心累的時候，例如

 

-會一直無所不用其極地想殺價的人

-明明已提醒關店時間為七點半，總是會有人可以面不改色、若無其事地逛著超過我們的營業時間，說著再逛一下就好。

-隨便搭訕其他客人、甚至大辣辣地推銷自己的商品和服務的人

 

若遇到其他讓人不舒服的人，請大家勇於可以跟櫃台說一聲，不用回應沒關係，我們希望這裡是給大家自在地、不受打擾地逛。看過一本書「沒有常識的咖啡廳」，裡面介紹一家日本的咖啡廳的經營之道，裡面一個概念很好，「會讓員工感到不舒服的人，就不是我們的客人」，面對這些不尊重他人的人，店員將會用冷酷無情的一面來對待，請大家要多多愛護我們溫柔的店員們阿阿阿